高齢者は頑固・わがまま？ 原因と対処法
高齢者は頑固・わがまま？ 原因と対処法
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年を取ると物忘れしやすくなるとよく言われます。それが脳細胞の減少や神経組織の機能の衰えから来る現象であることは、誰にでも比較的に理解しやすいことだと思います。高齢者が頑固でわがままになるとか、短気で怒りっぽくなるということも、物忘れと同様に脳の衰えが原因であろうと推測できます。
頑固でわがままであることは、自分が正しいと思っていることや、したいと思っていることへの執着心の表れです。短気で怒りっぽいのは、自分の主張が認められないことや、行動が否定されたことに対する不満と反発の表れです。このような欲求や感情は、本来、後天的に獲得した理性や知性によってコントロールすることができます。しかし、高齢になって脳も衰えを見せるとともに、理性を失いやすくなり、本能的な情動が勝ってくるのかもしれません。
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高齢者の人に接するときは、まず相手の理性に訴えかける話し方と態度を心掛けましょう。言いたいことが同じでも、言い回しや態度のわずかな違いで、相手の反応も異なってきます。例えば、命令・指示するのではなく、お願いをします。また、主張するのではなく、「〜でよろしいですか」と尋ねるようにうながしたり、「どちらにしましょうか」とこちらが希望していることとは別の選択肢も敢えて提示したりします。そのような、相手を尊重する態度によって信頼を得ることができたら、頑固でわがままな態度もなくなり、素直な気持ちで話し合える関係になれるでしょう。
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